Política de Privacidade para Leon Casino

Garantindo que todos os jogadores possam fazer transações seguras e manter suas informações privadas

Cada transação em nossa plataforma é baseada em clareza e abertura, o que dá aos usuários Português total confiança ao gerenciar seu saldo €. Usamos os métodos mais recentes de criptografia e autenticação para proteger cada conta e seguimos rigorosamente as regras e regulamentos do Portugal. Todas as informações pessoais que você fornece ao se inscrever são mantidas em data centers seguros e certificados pela ISO. Por razões de segurança, cada solicitação de dados, como depósito em € ou retirada €, é registrada e monitorada. Existem regras rígidas sobre o compartilhamento de informações. Somente parceiros verificados que estejam diretamente envolvidos no processamento de pagamentos, seguindo a lei ou impedindo fraudes podem ver dados não públicos, e somente por esses motivos específicos.

Os clientes decidem como querem conversar uns com os outros. Somente pessoas que concordaram em receber mensagens e notificações de marketing as receberão. Os usuários podem alterar suas configurações de consentimento a qualquer momento por meio do painel do usuário. Os prazos para manutenção de dados seguem as leis de Portugal. Os canais de suporte oficiais lidam com solicitações de exclusão, acesso ou correção de dados de forma rápida e eficiente. Sempre verifique se há alterações nesta papelada, especialmente quando você altera as configurações da sua conta ou faz coisas importantes como sacar € ou comprovar sua identidade. Cuidar das informações de forma responsável protege tanto a privacidade das pessoas quanto a imparcialidade de cada sessão de jogo.

Coleta e armazenamento de dados do jogador na plataforma Português

Mantendo as expectativas dos titulares de contas Português, a plataforma implementa um processo rigoroso para coletar, transmitir e arquivar detalhes do usuário. O processo de registro coleta apenas as informações necessárias para verificar e gerenciar a conta de forma responsável:

• Para poder jogar em Portugal, você precisa fornecer seu nome completo, um documento legalmente reconhecido e sua data de nascimento.
• Informações sobre como entrar em contato: Um endereço de e-mail e número de celular verificados permitem que você recupere sua conta, receba notificações e impeça fraudes.
• Para processar depósitos ou saques de € rapidamente, você precisa fornecer detalhes sobre o método de pagamento, conta bancária ou carteira eletrônica escolhido.
• Dados técnicos: identificadores de dispositivos e registros de sessão são usados para fortalecer a segurança da conta e evitar tentativas de acesso não autorizado.

Padrões para tratamento de dados

Todas as informações, desde registros de transações até documentos de identidade, são enviadas usando criptografia forte. Os sistemas de armazenamento atendem aos padrões legais Portugal para proteger registros confidenciais de usuários. O acesso interno limitado é concedido estritamente com base na necessidade de conhecimento, evitando uso indevido ou divulgação acidental.

Retenção e exclusão

Os dados do usuário são retidos exclusivamente pelo período exigido pelos reguladores Portugal e autoridades de supervisão financeira. Após o encerramento ou inatividade da conta, os procedimentos de exclusão são agendados automaticamente, apagando os registros armazenados, a menos que a retenção estendida seja legalmente obrigatória para combate à lavagem de dinheiro ou investigações fiscais.

Consentimento e direitos do usuário em relação às informações pessoais

Português os usuários mantêm o controle sobre os dados enviados e têm autoridade para gerenciar preferências relativas ao uso de dados pessoais. Ao registrar ou atualizar contas, é necessário um reconhecimento explícito antes que quaisquer detalhes sejam processados. Não compartilhamos nenhum dado com grupos externos, a menos que a lei Portugal exija isso ou precisemos processar pagamentos como depósitos ou saques em €.

Gerenciando permissões e acesso

Os titulares de contas podem ver, alterar ou excluir qualquer informação fornecida a qualquer momento por meio do painel de perfil. Você pode enviar uma solicitação formal através do canal de suporte se precisar de mais do que apenas obter uma cópia eletrônica dos dados armazenados, limitar o processamento ou enviar informações a terceiros. Em Portugal, a lei diz que cada solicitação deve ser tratada dentro de um determinado período de tempo.

Tirando a permissão e lidando com objeções

Se um jogador mudar de ideia sobre como suas informações podem ser usadas, como em ofertas personalizadas, quaisquer atividades futuras que usem essas informações serão interrompidas. Isso não altera nenhuma transação passada, mesmo aquelas envolvidas €. Se houver divergências sobre a forma como os dados são utilizados, estes podem ser levados aos órgãos de supervisão em Portugal. Use as ferramentas de gerenciamento de privacidade que já estão na sua área de conta para correções rápidas ou controles de comunicação mais personalizados.

Como as transações financeiras dos jogadores Português são seguras

Todas as transações monetárias, como depósitos em €, solicitações de saque e alterações de saldo, são tratadas apenas por meio de gateways de pagamento licenciados que atendem aos mais altos padrões de segurança nos EUA e em todo o mundo. Cada transferência é protegida por protocolos TLS de 256 bits, que impedem que terceiros a acessem.

Roteamento de pagamentos criptografados

Suas informações bancárias e de pagamento nunca são armazenadas nos servidores da plataforma quando você envia €. Os dados são roteados diretamente através de canais seguros estabelecidos com parceiros de pagamento, utilizando mecanismos criptográficos avançados. Essa abordagem elimina o risco de interceptação ou uso indevido de informações da conta.

Prevenção de fraudes e atividades não autorizadas

As solicitações de transação passam por uma validação rigorosa. Os sistemas verificam anomalias –como endereços IP desconhecidos ou impressões digitais de dispositivos– e interrompem temporariamente atividades questionáveis para revisão. A autenticação multifator pode ser solicitada durante saques significativos ou alterações nas credenciais de pagamento, oferecendo uma barreira adicional para saques não autorizados.

• Os registros de transações são mantidos em registros invioláveis para rápida resolução de disputas e auditoria.
• Somente titulares de contas verificadas podem iniciar um saque em €, e todos os destinos de pagamento devem corresponder aos dados de registro do usuário.
• A reconciliação periódica garante que todos os saldos dos jogadores correspondam aos reais € mantidos em contas bancárias separadas.

Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre pagamentos, os clientes Português podem obter ajuda de suporte local dedicado. Isso significa que quaisquer problemas com depósitos, saques ou registros de transações serão corrigidos rapidamente.

Como terceiros compartilham informações

Compartilhamos dados apenas com provedores de serviços externos para fins de conformidade, suporte técnico ou verificação de clientes. Existem acordos legais que regem o trabalho com processadores de pagamento, sistemas de verificação de identidade e agências antifraude. Esses acordos garantem que o acesso seja controlado e que as informações sejam mantidas privadas. Em nenhuma circunstância as informações pessoais serão vendidas ou alugadas a pessoas que não estejam ligadas ao negócio.

Tipos de destinatários

Empreiteiros independentes e fornecedores terceirizados só obtêm as informações necessárias para verificar uma conta, fazer um depósito ou retirada ou resolver uma disputa. As empresas de marketing nunca estão autorizadas a ver senhas, identidades emitidas pelo governo ou registros financeiros privados. Conforme exigido pela lei Portugal, órgãos reguladores certificados também podem obter alguns detalhes.

Recomendações para jogadores Português

• Antes de contratar serviços, revise os consentimentos para cada integração de terceiros vinculada à sua conta.
• Verifique sua seção de perfil para ver seu histórico de informações e ver quais provedores podem ver seu perfil.

Caso tenha alguma dúvida sobre o processo de divulgação, entre em contato com a equipe de suporte ou consulte registros públicos (conforme exigido pela lei Portugal) para obter trilhas de auditoria.

Por quanto tempo os dados são mantidos e como são excluídos

Todos os registros pessoais sobre identificação de jogadores, transações e correspondência de contas são mantidos apenas enquanto a lei exigir. Para os participantes Português, esses prazos geralmente começam de cinco a dez anos após o encerramento da conta ou a última transação registrada, garantindo que eles sigam as regras de combate à lavagem de dinheiro e paguem seus impostos.

Exclusão automática de dados

Perfis inativos são sinalizados para arquivamento se não houver logins, retiradas ou depósitos em € durante o período de retenção especificado. Após esse período, os dados são sistematicamente excluídos dos servidores ativos e, dentro de três meses, dos backups criptografados. Soluções de auditoria proprietárias verificam se as informações excluídas foram removidas, não deixando rastros nos sistemas ativos ou de armazenamento.

Solicitações para excluir manualmente

Pessoas que possuem contas podem solicitar que seus registros sejam excluídos por escrito. A lei local diz que estas questões devem ser respondidas no prazo de 30 dias. Se a lei disser que certos documentos devem ser mantidos para histórico financeiro ou verificação de identidade, eles poderão ser mantidos. A notificação enviada ao usuário lista detalhadamente todas essas exceções. Os clientes que desejam iniciar uma solicitação de exclusão de dados devem entrar em contato com o suporte e fornecer comprovante de identidade. Ao longo do processo, você receberá instruções detalhadas e atualizações sobre seu progresso.

Como alterar e acessar suas configurações de privacidade no Leon Casino

A plataforma Português coloca a transparência em primeiro lugar, dando a cada titular de conta seus próprios controles para gerenciar suas configurações de dados pessoais. Você pode acessar essas opções diretamente fazendo login e acessando as "Configurações da conta" ou seção semelhante.

Analisando suas escolhas de dados

• Os usuários podem ver quais informações estão armazenadas, alterar suas informações de contato e alterar seu consentimento para comunicações promocionais quando estiverem em seu painel pessoal.
• Mudanças na forma como você deseja se comunicar entram em vigor imediatamente.
• Basta alterar a visibilidade ou a frequência das mensagens no painel de notificação.
• Para alterar seus interesses ou dar permissão para que seus dados sejam usados para determinados fins, acesse o menu de configurações de privacidade e escolha ou desmarque as caixas desejadas.

Alterando informações compartilhadas

• Os titulares de contas podem usar formulários seguros para atualizar suas informações pessoais, como nome legal, endereço de residência ou informações bancárias para transações €.
• Você pode ser solicitado a verificar sua identidade antes que as alterações sejam feitas, como inserir um código de autenticação enviado por SMS ou e-mail.
• Relatar alterações imediatamente garante que saques e depósitos em € ocorram sem problemas e que a conta permaneça segura.

Os usuários devem entrar em contato com o atendimento ao cliente por chat ao vivo ou e-mail se precisarem de ajuda para corrigir informações erradas ou redefinir suas configurações de privacidade. Há suporte disponível para responder a solicitações, como remover permanentemente certos consentimentos de marketing ou fazer alterações em acordos de processamento de dados. De acordo com as regras de governança de dados Portugal, todas as alterações enviadas são registradas. Os usuários podem manter total controle e transparência sobre todas as suas informações pessoais relacionadas à sua experiência de jogo, revisando regularmente essas preferências.